Confidențialitate

Politica de Confidențialitate

Cum prelucrează FISCALIS AI S.R.L. datele cu caracter personal atunci când folosești FiscalisAI.

Această politică explică ce date putem prelucra, de ce le prelucrăm, în ce rol acționăm și ce drepturi ai în legătură cu datele tale.

Cine este responsabil de prelucrare

FISCALIS AI S.R.L., cu sediul la Jud. Cluj, Loc. Cluj-Napoca, Str. Valea Gârbăului, Nr. 2, Bl. C1, Sc. 1, Et. 3, Ap. 9, înregistrată sub nr. J2026048461007, având CUI / TVA 55379808, este responsabilă pentru prelucrarea datelor personale aferente website-ului, conturilor de utilizator, facturării, suportului, securității și operațiunilor comerciale asociate platformei FiscalisAI.

În ce rol prelucrăm datele

În funcție de context, FiscalisAI poate acționa fie ca operator de date, fie ca persoană împuternicită.

Acționăm ca operator pentru date precum:

date de cont;
date de contact;
date de facturare;
date de suport;
date de securitate și utilizare ale platformei.

În anumite situații, pentru documentele și datele de business încărcate de clienți în platformă, FiscalisAI poate acționa ca persoană împuternicită, iar clientul rămâne operator pentru conținutul și legalitatea acelor date.

Ce tipuri de date putem prelucra

În funcție de modul în care folosești platforma, putem prelucra:

date de identificare și contact, precum nume, adresă de e-mail, telefon și rol;
date despre companie, precum denumire, CUI, date de înregistrare și informații operaționale relevante;
date și metadate despre documentele încărcate, inclusiv denumiri, clasificări, perioade și istoric de activitate;
date tehnice și de securitate, precum loguri, adrese IP, evenimente de sistem și informații despre sesiuni;
date comerciale și de facturare;
comunicări transmise către suport, vânzări sau echipa de confidențialitate.

De ce prelucrăm datele

Prelucrăm date personale pentru:

furnizarea și administrarea platformei;
gestionarea conturilor și accesului utilizatorilor;
asigurarea securității și prevenirea utilizării abuzive;
facturare, evidență contabilă și administrare comercială;
suport tehnic și răspuns la solicitări;
respectarea obligațiilor legale aplicabile;
îmbunătățirea funcționării serviciului, acolo unde acest lucru este permis de lege.

Temeiuri legale

În funcție de situație, ne putem baza pe unul sau mai multe dintre următoarele temeiuri:

executarea contractului sau demersuri precontractuale;
respectarea unei obligații legale;
interesul legitim de a opera și securiza platforma;
consimțământul, acolo unde legea îl cere.

Cu cine putem partaja datele

Putem partaja date cu furnizori care ne ajută să operăm platforma, precum furnizori de hosting, stocare, autentificare, comunicații, securitate, suport, analytics sau plăți.

Putem divulga date și atunci când acest lucru este necesar pentru:

respectarea legii;
răspuns la solicitări ale autorităților competente;
protejarea drepturilor noastre;
investigarea incidentelor de securitate;
apărarea unor pretenții sau interese legitime.

Transferuri internaționale

Dacă anumite date sunt transferate în afara Spațiului Economic European, vom folosi mecanisme legale adecvate pentru protejarea lor, cum ar fi decizii de adecvare sau clauze contractuale standard, acolo unde este necesar.

Cât timp păstrăm datele

Păstrăm datele doar atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate, pentru durata relației contractuale și ulterior pentru perioadele impuse de obligații legale, fiscale, contabile sau de apărare a drepturilor.

Durata exactă poate varia în funcție de natura datelor și de obligațiile aplicabile.

Drepturile tale

În condițiile prevăzute de lege, poți solicita:

acces la datele tale;
rectificarea datelor inexacte;
ștergerea datelor, acolo unde este aplicabil;
restricționarea prelucrării;
opoziție la anumite prelucrări;
portabilitatea datelor, unde este relevant;
retragerea consimțământului, atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ.

Ai și dreptul de a depune o plângere la ANSPDCP sau la o altă autoritate competentă.

Securitatea datelor

Folosim măsuri tehnice și organizatorice concepute pentru a proteja confidențialitatea, integritatea și disponibilitatea datelor, inclusiv control al accesului, transmisie securizată, logare, monitorizare și măsuri operaționale adecvate naturii serviciului.

Niciun sistem nu poate fi garantat ca fiind complet lipsit de riscuri.

Cum ne poți contacta

Pentru întrebări, solicitări sau reclamații privind protecția datelor, ne poți contacta la [email protected] sau în scris la Jud. Cluj, Loc. Cluj-Napoca, Str. Valea Gârbăului, Nr. 2, Bl. C1, Sc. 1, Et. 3, Ap. 9.

[email protected]